《 重要事項説明書 ・ 素行調査 》

当社及び当社の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしません。当社の業務に従事する者でなくなった後においても、同様とします。

当社は、業務に関して作成し、又は取得した文書、写真その他の資料等は、外部からアクセスが出来ない環境において作成すると共に厳重に保管し、依頼者への報告完了後は、速やかに廃棄・抹消等を致します。

当社が提供できる探偵業務の内容については、対象者の尾行、張り込み等を行い、その行動を記録し、状況の一部等を一眼レフデジタルカメラやデジタルビデオカメラ等を用いて撮影等を行い、終了後に調査報告書を作成し、受け渡し（郵送も含む）をするという事に限られます。

調査は、調査員２名、調査車両１台を使用し、調査費用には人件費、調査車両使用料、調査車両の走行２００ｋｍまでの燃料費、撮影機材使用料、撮影材料費、調査報告書作成費などが含まれています。

当社は探偵業務を他の探偵業者などの第三者に委託は致しません。

依頼者が当社に支払わなければならない調査料金は、１日で最大４時間以内の調査費用として５５,０００円となります。複数日程の場合は日数分が加算されます。調査料金のお支払時期は、お申し込み時に全額を申し受けます。

お支払方法は、当社またはお申込み時の場所での現金によるお支払い、もしくは当社指定の銀行口座へのお振込となります。お振込の場合の手数料は依頼者がご負担下さい。お振込みの場合は調査開始日の前日中までに当社でご入金の確認が取れるようにお振込み下さい。

お支払いの期日までに当社でご入金の確認が取れない場合、その後にご入金があった場合でも調査開始日を変更させて頂くことがありますので予めご了承ください。ご入金の確認が取れずに調査開始日を迎えた場合には調査開始日当日のキャンセルとしてキャンセル料をご請求致します。

報告時期等については、調査終了後３日～５日以内程度で調査報告書を作成し、作成完了時に依頼者にご連絡を行い受け渡しの打ち合わせを致します。依頼者が大阪府以外の遠方の場合には当社までお越しいただいてのご報告または調査報告書を依頼者のご都合の良い場所へ郵送してのご報告が基本となります。

調査は１日に最大４時間以内となっていますが、依頼者のご要望に応じて延長も可能です。延長にかかる費用は、最大時間の経過後１時間まで毎に１２,０００円が必要となります。３０分未満で終了の場合は６,０００円となります。

調査中に有料道路や有料施設や交通機関（電車・バス・タクシー・航空機・船舶等）を利用しなければ調査が続行できない場合には、実際にかかった費用が経費として必要になります。

調査時に調査車両の走行距離が２００ｋｍを超える場合には、実際に消費した燃料費が経費として必要になります。但し、ご契約時に燃料費は全て調査費用に込みとしている場合を除きます。

調査開始場所が大阪府内以外の地域の場合、当社から現地までの往復交通費が経費として必要になります。但し、ご契約時に往復交通費は全て調査費用に込みとしている場合を除きます。

延長費用や経費は、調査終了後にご請求させて頂きます。

調査が１日で４時間の最大時間に満たなく終了となった場合でも同料金となります。

ご利用になられる素行調査のキャンセル（契約の解除）につきましては、キャンセルはいつでもお受け致しますが、キャンセルのお申し出が調査開始日前々日（午後２３時５９分まで）の場合はキャンセル料は不要です。調査開始日前日（午前０時より午後２３時５９分までのキャンセルの場合は調査費用の５０％をキャンセル料として申し受けます。調査開始日当日（午前０時）以降のキャンセルの場合は調査費用の全額をキャンセル料として申し受けます。複数の日程の調査を実施している場合での途中のキャンセル・解約につきましては、調査実施済みの日数分の調査費用と上記に準じたキャンセル料を合わせた費用を申し受けます。キャンセル・解約等でのご返金につきましては、当社にお越し頂いてのご返金、もしくは、依頼者のご指定の銀行口座へのお振込と致します。調査開始直前のキャンセルの場合や当社多忙時期などはご返金までに日数を要する場合もございます。お振込によるご返金の場合は振込手数料を差し引いた費用のご返金となります。

調査につきましては、誠心誠意、万全の態勢で取り組んでおりますが、対象となる人物の警戒心、天候、交通事情、現場での様々な状況などにより事前に予測できない事が起こり得る場合もございます。全ての調査において、結果を保証することはできませんので予めご了承下さい。

調査開始後に依頼者の言動や行動が調査に支障をきたすと当社が判断した場合にはその時点で調査を強制的に終了するものとし、調査費用の返金等は致しませんので予めご了承ください。

※素行調査をご依頼（お申し込み）になられる前に必ず、調査の必要性を再認識されて、お見積書内容、重要事項説明書内容、お申込書内容等をご確認の上、調査プラン・調査費用・キャンセル内容等にご自身の納得がいく場合のみお申し込み下さいますようお願い申し上げます。

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