取材調査（聞き込み調査）の重要事項説明

取材調査（聞き込み調査）の重要事項説明

　《取材調査（聞き込み調査）・重要事項説明書》

大阪府興信所（以降、当社と記載）は、探偵業の業務の適正化に関する法律に定められた規定により届出を行っており、探偵業届出証明書が大阪府公安委員会より交付されています。探偵業届出証明書の届出番号は、第62086430号、営業所の名称が大阪府興信所、所在地が大阪府大阪市天王寺区生玉前町１－２６－３０２、電話番号が０６－６７７９－８０１０、代表者は寺尾仁志、営業所の種別は、主たる営業所となります。

当社は、探偵業務を行うに当たっては、探偵業の業務の適正化に関する法律や個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守致します。当社及び当社の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしません。当社の業務に従事する者でなくなった後においても同様とします。

当社は探偵業務を他の探偵業者などの第三者に委託は致しません。

当社は、調査報告書及び業務に関して作成し、又は取得した文書、写真その他の資料等は、外部からアクセスが出来ない環境において作成すると共に厳重に保管し、依頼者への報告完了後は、速やかに廃棄・抹消等を致します。調査報告書の再発行は出来ません。二部以上の調査報告書の作成をご希望の場合には二部目からは別途追加費用が必要となりますが依頼者への報告完了までに必ず当社にお申し出ください。

当社が提供できる探偵業務の内容については、調査対象への取材（聞き込み調査）を行い、その内容を記録し、終了後に調査報告書を作成し、依頼者にお渡し（郵送も含む）をするという事に限られます。

ご利用になられる取材調査プランによって調査料金が異なります。下記に各調査プランと調査料金を記します。

取材調査の調査料金
●調査対象１個所（１件）での取材調査　　　５５,０００円（税込）
　依頼者が指定する住所地等への取材調査。
●調査対象や近隣での複数個所での取材調査　８０,０００円（税込）
　依頼者が指定する住所地や近隣（同一町内等）への取材調査。
●街頭等での通行人への取材調査　　　　　　８０,０００円（税込）
　依頼者が指定する住所地等での通行人への取材調査。
●その他の取材調査　　　　　　　　　事前にお見積りさせて頂きます。
　複数日程や他都道府県での複数個所での調査プランも可能です。

調査内容
調査は、依頼者が指定する住所地への取材を行う調査となります。調査実施の曜日や時間帯は依頼者のご希望に応じての対応となります。日時をご指定での取材調査をご希望の場合には、当社の都合によっては対応できない場合もございます。
調査実施時に取材対象が不在等の場合には、調査実施日の同日中の調査実施時間内に限り、再度取材を実施致します。
調査実施は１日のみであり、調査実施時間は、調査対象１個所の調査プランの場合は最大４時間内、調査対象や近隣での複数個所での調査プランの場合は最大６時間内、街頭等での通行人への調査プランの場合は最大６時間内となります。
調査実施時間内に何度取材を実施しても取材対象が不在の場合で固定電話番号が判明している場合には、電話による取材調査を実施致します。但し、街頭等での通行人への取材調査を除きます。電話による取材調査を希望されない場合は調査のご依頼時にお申し出ください。
調査実施時間内に取材対象が不在であったり、取材に応じることがない状況などで取材不可能という結果で終了の場合でも調査料金は同額となります。
調査料金には、調査報告書作成費が含まれています。

調査の経費につきまして
経費は、基本的に大阪市内の調査地の場合には当社から調査地へ公共交通機関が利用できる場合は往復交通費などの経費は込みとなっております。大阪市以外の調査地の場合は当社より調査地への往復交通費などの明確な実費となります。また、他都道府県においても、往復交通費をご負担いただくことで調査が可能となっております。ご要望に応じて経費込の調査プランをご提案する事が可能な場合もございます。事前に調査費用をお見積りさせて頂きます。当日の調査終了時点で調査員が通常の交通機関を利用して帰宅することが出来ない場合にはタクシー料金もしくは宿泊料金を要します。調査の際に生じた追加料金（延長料金や経費等）は、ご報告時にご請求させて頂きます。

大阪府以外の他の都道府県などでかなり遠方での調査の場合は当社から調査開始場所への調査員の往復交通費（通常は新幹線指定席や特急列車指定席を往復利用、離島や国外の場合は航空機を往復利用します）、依頼者のご希望の調査開始時間や調査終了時間によっては現地での宿泊を要することとなり、その場合の滞在期間内の宿泊費用（通常は一般的なビジネスホテルのシングルルームを利用）、現地での調査に車両を要することが事前に判明している場合はレンタカー等の車両使用料や現地まで当社の車両を利用する場合には往復の高速道路利用料金などの経費が調査料金と併せてお申し込み時に必要な費用になります。

調査料金のお支払時期は、お申し込み時に全額をお支払いいただきます。調査に必要となる経費が事前に判明している場合には経費も合わせた料金をお支払いいただくか、経費のみを調査終了後にお支払いいただきます。通常は調査料金と当社から調査開始場所への調査員２名分の往復交通費（大阪府内などでの調査の場合には通常は地下鉄や電車や路線バスを利用します）。調査地最寄り駅から調査地への移動が困難な場合で調査地までの移動に車両を使用する場合には当社から調査開始場所への往復の高速道路等の有料道路利用料金や有料駐車場の利用料金などの経費を調査終了後にお支払いいただきます。

お支払方法は、当社またはお申込み時の場所での現金によるお支払い、もしくは当社指定の銀行口座へのお振込となります。お振込の場合の手数料は依頼者がご負担ください。お振込みの場合はお申込みの翌日中までに当社でご入金の確認が取れるようにお振込みください。金融機関休業日の場合は翌営業日中までにお振込みください。ご依頼の日程の予約確定は先着順となりますので、お申込み及びご入金を当社が確認をして予約確定と致します。お支払いの期日までに当社でご入金の確認が取れない場合、その後にご入金があった場合でも調査開始日を変更させていただくことがありますので予めご了承ください。ご入金の確認が取れずに調査開始日を迎えた場合には調査開始日当日のキャンセルとしてキャンセル料をご請求致します。当社指定の銀行口座へのお振り込みによるご入金を希望される場合には、当社指定銀行口座　○○○銀行 ○○支店普通口座○○○○○○○ 口座名義 ○○○○○○ 宛（正式な重要事項説明書には指定銀行口座の詳細を明記しています。悪用等を防ぐ為に伏せております。）にご入金ください。お振込みにかかる手数料等は依頼者の負担とします。

調査の際に生じた追加費用や延長費用や経費等は、ご報告時にご請求させていただきます。当社またはご報告時の場所での現金によるお支払い、もしくは当社指定の銀行口座へのお振込となります。お振込の場合の手数料は依頼者がご負担下さい。お振込みの場合はご報告の翌日中までに当社でご入金の確認が取れるようにお振込みください。金融機関休業日の場合は翌営業日中までにお振込みください。お振込の場合の手数料は依頼者の負担とします。

調査実施時の状況は当日の調査終了後に簡易的なご報告のみとさせていただき、詳細のご報告は全ての日程を終えてからの調査報告書のお渡し時のご報告とさせていただきます。調査報告書のお渡し時期等については、調査終了後３日～７日程度で調査報告書を作成し、作成完了時に依頼者にご連絡を行い受け渡しの打ち合わせを致します。依頼者が大阪市内以外の遠方の場合には当社までお越しいただいてのご報告または調査報告書を依頼者のご都合の良い場所へ郵送してのご報告が基本となります。

取材調査のキャンセルはいつでもお受けしますが、お申し出の時期によってはキャンセル料が発生します。調査開始日の４日前（午後２３時５９分まで）までのキャンセルの場合はキャンセル料は不要です。調査開始日の３日前から２日前（午前０時００分より午後２３時５９分まで）のキャンセルの場合は調査費用の２０％をキャンセル料として申し受けます。調査開始日前日（午前０時００分より午後２３時５９分まで）のキャンセルの場合は調査費用の５０％をキャンセル料として申し受けます。調査開始日当日（午前０時００分より）のキャンセルの場合は調査費用の全額をキャンセル料として申し受けます。調査実施予定日が当社が設定している特定日が含まれる日程のキャンセルの場合には調査をお申込みになられた時点からキャンセルのお申し出の時期に限らず調査費用の全額をキャンセル料として申し受けます。またキャンセルの時点で生じている経費につきましても別途全額をお支払いいただくものとします。調査料金のご入金やご連絡が無く調査開始日を迎えた場合には依頼者の都合による無断キャンセルとして調査料金の全額をキャンセル料とした御請求書を発送させていただきますので確認の上、お支払いください。キャンセル料が不要の期間でのキャンセルの場合でも、事前に依頼者にご承諾を得て、事前調査などで調査員が稼働している場合には経費なども既に発生しておりますので、調査員の日当分と経費分は、依頼者にご負担を頂きます。ご依頼から調査実施日まで待機期間を要する場合や日程を直前にご連絡頂くような形での調査依頼の場合のキャンセルにつきましては、キャンセルのお申し出の時期を問わず調査費用の全額をキャンセル料として申し受けます。また、調査時に公共交通機関での移動や宿泊滞在を予定していた場合には、それらのキャンセルにかかる費用も依頼者に全額をご負担いただきます。（当社が定める特定日は1月１日～５日、２月１３日～１５日、３月１３日～１５日、５月１日～５月７日、８月１２～１７日、９月１９日～２３日、１２月２４日～３１日、その他３連休以上の期間内の土日祝日等の休日となります）

キャンセル・解約等でのキャンセル料を差し引いた残金のご返金につきましては、当社にお越し頂いてのご返金、もしくは、依頼者のご指定の銀行口座へのお振込と致します。調査開始直前のキャンセルの場合や当社多忙時期などはご返金までに日数を要する場合もございます。お振込によるご返金の場合は振込手数料を差し引いた費用のご返金となります。

キャンセルにおける調査開始日とは、依頼者のご承諾を得て事前調査を実施する場合には、事前調査の実施日が調査開始日となります。事前調査を実施しない場合には、本調査の調査開始日となります。依頼者の都合により調査開始日の変更の申し出があり、当社が調査開始日の変更を承諾して、お申し込み時（ご契約時）の調査開始日よりも後日に調査開始日が変更となった場合で、変更後の調査開始日に調査を実施せずにキャンセルのお申し出があった場合は、お申し込み時（ご契約時）に設定した調査開始日を基準にキャンセルの条件を適用します。当初の調査開始日よりも早い日程へと調査開始日を変更した場合や変更後の調査開始日に調査を実施した場合には変更後の調査開始日を基準にキャンセルの条件を適用します。

調査の実施日程を依頼者がご指定いただく形でのお申込みの場合で、お申込み日から３１日を経過しても、実施初日のご指定が無い場合には依頼者の契約不履行によるキャンセルとし、調査料金の全額をキャンセル料として申し受けますので予めご了承ください。

調査のお申込み後は、調査対象に関する情報のご提供に必ずご協力ください。調査対象者や調査対象場所などに関するご存じの情報は些細な事でも構いませんので当社に事前にお知らせください。情報提供にご協力を頂けない場合には成果が得られない事もございます。以前に他社等で調査を実施したことがある場合には資料として内容をご提供ください。調査実施期間内に当社より電話、メール、LINE、その他SNSなどで調査を円滑に進める為のご協力をお願いする場合もございますので、必ずご協力ください。

調査開始後に依頼者の言動や行動が調査に支障をきたすと当社が判断した場合や当社に対して虚偽の申告などが発覚した場合にはその時点で調査を強制的に終了するものとし、強制的に終了した時点でのキャンセルとし、この場合のキャンセルは依頼者の契約不履行によるキャンセルとし、調査料金の全額をキャンセル料として申し受けますので予めご了承ください。

当社は違法行為は致しません。関係者以外立ち入り禁止となる場所やオートロック式のマンション内や他人の敷地内への侵入は違法となりますので、違法となる場所への入所、違法となる場所での取材などは不可能となりますので予めご了承ください。

取材調査につきましては、誠心誠意、万全の態勢で臨機応変に取り組んでおりますが、調査対象者や調査対象者の周辺人物等の警戒心、天候、交通事情、調査が違法行為となる場合、その他調査現場での様々な状況などにより事前に予測できない事が起こり得る場合もございます。調査実施時の状況において、取材を中止せざるを得ない状況となる場合や調査対象が不在で取材が実施できない場合があるなど、全ての調査において、結果を保証することはできませんので予めご了承ください。

※取材調査をご依頼（調査委任契約のお申し込み）になられる前に必ず、調査の必要性を再認識されて、重要事項説明書内容、調査プラン・調査料金・キャンセル条件等のご契約内容にご自身の納得がいく場合のみお申し込みくださると共に対象者に関する情報等のご提供に必ずご協力くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ホームページ内の「取材調査」各調査プランの記載内容と相違がある場合はこちらの重要事項説明の内容が最新の正確なプラン内容となります。ご不明な点などがある場合には、安易にご依頼にならずに必ず何度でもご納得がいくまでお問い合わせください。また、ご依頼になられる前にじっくりとこちらの重要事項説明をご確認ください。

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